Garantie

Durch dieses Zertifikat gewähren wir auf Ihre original LOTOS Massivgoldbrille eine lebenslange Garantie auf sämtliche Material- und Fabrikationsfehler. Defekte Teile, die unser Kundenservice als Materialfehler oder Fertigungsfehler anerkennt, werden gegen Vorlage der ausgefüllten Garantiekarte, kostenlos ausgetauscht oder repariert. 

Eine Rücknahme gegen Erstattung des Kaufpreises wird jedoch ausdrücklich abgelehnt.
Von der Garantieleistung ausgeschlossen sind:

  • Beschädigung durch Unfälle, Mängel infolge falscher oder unsachgemäßer Behandlung
    (wie z.B. Wasserkontakt, Manipulation, Schläge etc.) sowie die Folgen der üblichen Abnutzungserscheinungen
  • unsachgemäße Ausführung der Anpassung und der Inklination der Brille
  • die Gläser

Bitte wenden sie sich für Reparaturen und Aufarbeitungen ausschließlich an die LOTOS Goldbrillen GmbH. Nach Reparaturarbeiten oder anderen Maßnahmen, die nicht im Hause LOTOS Goldbrillen GmbH vorgenommen wurden, entfällt jeder Anspruch auf Garantie- oder Kulanzleistung.